Ako je kupac na užoj teritoriji Beograda, Delfin d.o.o. se obavezuje da će robu besplatno dostaviti svojim vozilom i to:
- Ako je iznos plaćenog predračuna veći ili jednak od 10.000,00 dinara a manji od 20.000,00 dinara: Delfin d.o.o. i kupac zajednički usaglašavaju dostavu i vreme isporuke. Obe strane su saglasne da taj rok isporuke ne sme biti duži od 5 radnih dana od dana plaćanja predračuna.
- Ako je iznos plaćenog predračuna veći ili jednak od 20.000,00 dinara: najkasnije u roku od 2 radna dana od dana plaćanja predračuna.
Kupac se obavezuje da će redovno pratiti stanje svojih zaliha tako da blagovremenom narudžbom spreči eventualne greške ishitrenih isporuka u koje bi mogao da upadne dobavljač.
NAPOMENA: Samo gradske opštine (11000-11090), prigradske opštine spadaju u odeljak “Dostava na teritoriji Srbije”). Prilikom poručivanja obavezno upišite osnovni poštanski broj Vaše opštine da bi Vam se prikazala opcija besplatne dostave.
Delfin d.o.o. je obavezan u roku od 2 radna dana (uglavom bude i istog dana ukoliko je uplata legla pre 12h) po prijemu izveštaja o uplati kupca po ispostavljenom predračunu da pošalje naručenu i plaćenu robu. Slanje robe će se obaviti preko kurirske službe DailyExpress. Troškove slanja snosi kupac i oni će biti definisani na predračunu. Uz robu kupac će dobiti i original računa po plaćenom predračunu. O svakoj pošiljci Delfin d.o.o. obaveštava kupca (primaoca) telefonom ili elektronskom poštom (email) i istovremeno proverava tačnost izvšene isporuke u odnosu na naručenu robu.
Za slučaj da roba poslata kurirskom službom ne odgovara robi koja je plaćena (naručena) kupac je obavezan da odmah obavesti pošiljaoca (Delfin d.o.o.) kako bi dogovorili zamenu i uskladili isporuku sa robom iz predračuna (računa). Dokumente potrebne za evidenciju dobavljača koji su u sistemu PDV-a kupac može preuzeti sa strane početka trenutne strane ili klikom ovde.